Droit de rétractation
Le Client dispose d’un délai de dix jours à réception des produits pour les essayer. Si le Client n’est pas entièrement satisfait, il peut les retourner au Vendeur, dans leur emballage d’origine soigneusement fermé, à l’adresse suivante : 95, impasse des Taillis 74420 Saint André de Boege
Après inspection des produits, le Vendeur s’engage à les échanger gratuitement, ou à les modifier selon les spécifications du Client, moyennant la facturation du coût de modification réalisée par le Vendeur.
Le Client prend en charge les frais aller et retour de renvoi des biens.
Remboursement partiel
Le Client a la possibilité d’annuler sa commande. Après l’avoir signalé au Vendeur, il peut lui renvoyer les produits dans leur emballage d’origine au Vendeur, à l’adresses suivante : 95, impasse des Taillis 74420 Saint André de Boege
Le Vendeur effectue le remboursement du montant de la transaction, après déduction d’un forfait de 50€, en compensation des frais induits (gestion, facturation, mis à jour des parutions sur internet, frais d’emballage, déplacement chez le transporteur, etc). Le Vendeur utilise alors le même moyen de paiement que celui utilisé par le Client pour la transaction initiale, sauf accord exprès entre les parties.
Frais de port et emballage:
- envoi en France inférieur à 5,5kg: 20€ (Colissimo avec assurance)
- envoi en France supérieur à 5,5kg: 25€ (Colissimo avec assurance)
- envoi zone Europe inférieur à 5,5kg: 30€ (Colissimo avec assurance) .
- envoi zone Europe supérieur à 5,5kg: 35€ (Colissimo avec assurance) .
- envoi monde inférieur à 5,5kg: 80€ (Colissimo avec assurance)
- envoi monde supérieur à 5,5kg: 130€ (Colissimo avec assurance)
Garantie
Les cymbales sont fabriquées avec la plus grande attention et à partir d’un alliage de haute qualité, cependant elles doivent être utilisées avec respect. Les risques liés à une utilisation inadaptée ne sont couverts par aucune garantie. Les cymbales fendues dont la fissure est perpendiculaire aux sillons ne sont couvertes d’aucune garantie. Tout défaut manifeste, pouvant nuire à l’utilisation normale des produits, devra être signalé au Vendeur dans les plus brefs délais.
La durée de la garantie est d’un an à compter de la date de facture.
Les garanties légales s’appliquent indépendamment de toute garantie commerciale accordée au Client. Les produits proposés à la vente bénéficient de la garantie légale de sécurité (articles L.211-4 et suiv. du code de la consommation) et de la garantie légale contre les vices cachés (article 1641 du code civil).